Regulament de Ordine Interioara

1DREPTURILE PACIENTILOR

  • Dreptul de a i se asigura confidentialitatea datelor personale inregistrate in cabinet.
  • Dreptul la un reprezentant legal in cazul minorilor (0-18 ani) sau majorilor fara discernamant.
  • Dreptul de a primi informatii despre investigatiile, diagnosticele si tratamentele stabilite de medicul stomatolog.
  • Dreptul de a primi informatii medicale despre propria persoana sau minorul insotit de aceasta:
    • Datele despre starea de sanatate buco-dentara
    • Diagnosticele stomatologice
    • Interventiile si strategia terapeutica propuse
    • Alternativele de evolutie cu si fara tratament
    • Prognosticul, evolutia afectiunilor, complicatiile posibile
    • Riscurile neefectuarii tratamentului
    • Riscurile nerespectarii recomandarilor medicale
  • Dreptul de a primi alte informatii necesare:
    • Serviciile medico-dentare disponibile
    • Regulamentul de Ordine Interioara al cabinetului
    • Dreptul la a doua opinie medicala
    • Natura si scopul tratamentelor propuse
    • Costuri estimative ale tratamentelor
  • Dreptul de a declara daca sufera de o boala psihica ce afecteaza discernamantul.
  • Dreptul de a fi informat in mod continuu despre starea de sanatate buco-dentara.
  • Dreptul la a-si exprima consimtamantul pentru diverse investigatii necesare diagnosticelor.
  • Dreptul la a-si exprima consimtamantul informat pentru efectuarea tratamentelor medicale.
  • Dreptul la a-si exprima refuzul pentru efectuarea tratamentelor medicale.

2OBLIGATIILE PACIENTILOR

  • Obligatia de a completa Acordul Pacientului Informat.
  • Obligatia de a completa Fisa de Stare Generala de Sanatate.
  • Obligatia de a completa GDPR-ul.
  • Obligatia de a realiza toate investigatiile necesare in vederea stabilirii diagnosticelor si tratamentelor.
  • Obligatia de a avea in mod permanent o buna igiena dentara.
  • Obligatia de a avea in mod permanent o buna igiena generala.
  • Obligatia de a se prezenta in imbracaminte curata (nu in echipament de munca).
  • Obligatia de a nu fuma si a nu consuma bauturi alcoolice inainte de tratamente.
  • Obligatia de a nu filma si a nu fotografia in incinta clinicii.
  • Obligatia de a pastra igiena si curatenia in toaleta pacientilor.
  • Obligatia de a pastra ordinea si curatenia in sala de asteptare.
  • Obligatia de a respecta masurile de preventie sanitare in vigoare.
  • Obligatia de a intra in clinica medicala doar pe baza de programare telefonica.
  • Obligatia de a avea in cabinet telefoanele mobile inchise sau puse pe silentios.
  • Obligatia de a nu avea asupra sa, in cabinet, diferite armamente.
  • Obligatia de a nu avea in cabinet accesorii ascutite si/sau voluminoase.
  • Obligatia de a nu avea in cabinet imbracaminte cu tinte si/sau alte accesorii metalice ascutite.
  • Obligatia de a intra in cabinet singuri, fara insotitori (in cazul adultilor).
  • Obligatia de a intra in cabinet cu insotitori (minori 0-18 ani sau majori fara discernamant), cu exceptia tratamentelor prin analgosedare cand in sala de tratament nu este permis accesul insotitorilor indiferent de situatie.
  • Obligatia de a respecta intru totul programarile realizate in vederea efectuarii tratamentelor.
  • Obligatia de a telefona minim cu o zi inainte pentru reprogramare in cazul imposibilitatii de prezentare.
  • Obligatia de a respecta intru totul recomandarile medicale, retetele prescrise in vederea tratamentelor.
  • Obligatia de a respecta acordarea de asistenta de urgenta stomatologica altor pacienti, chiar neprogramati.
  • Obligatia de a avea un comportament civilizat, decent, respectuos cu intregul personal medical al cabinetului.
  • Obligatia de a achita pe loc contravaloarea tratamentelor stomatologice realizate, numerar sau card bancar.
  • Obligatia de a fi de acord ca plata pentru serviciile de analgosedare depinde de timpul acordat pacientului din momentul in care acesta intra in sala de tratament si pana in momentul cand pacientul paraseste SPA-ul (sala post-anestezie).
  • Obligatia de a achita in maxim doua rate contravaloarea lucrarilor protetice realizate (la amprentare si la ultima proba).
  • Obligatia de a nu solicita mecanic in mod exagerat diferitele restaurari realizate.
  • Obligatia de a nu solicita mecanic in mod exagerat diferitele lucrari protetice fixe si/sau mobile realizate.
  • Obligatia de a anunta imediat orice fel de modificari/complicatii aparute in timpul sau dupa finalizarea tratamentelor.
  • Obligatia de a intretine o igiena dentara perfecta dupa finalizarea tratamentelor.
  • Obligatia de a se prezenta anual la control preventiv in vederea depistarii unor afectuni incipiente.
  • Obligatia de a respecta prevederile prezentului Regulament de Ordine Interioara.

Acest Regulament de Ordine Interioara obligatoriu este afisat in sala de asteptare si pe website-ul clinicii.